토스뱅크 계좌 추가 개설 방법을 찾아보게 된 계기가 하나 있습니다. 개인 용도와 생활비 용도를 나눠 관리해보면 좋겠다는 생각이 들어 새 계정이 필요해졌습니다. 모바일 은행이라면 금방 만들어지겠지 싶었는데 막상 들어가 보니 조건과 준비물이 꽤 정확히 정해져 있어 미리 정리해두지 않으면 처음부터 다시 돌아와야 했습니다. 저처럼 회사 생활로 시간이 빠듯한 분들일수록 이런 부분을 정확히 알고 시작하는 편이 훨씬 수월합니다.
처음에는 ‘이미 한 개 계좌가 있으니 추가 계좌도 거의 자동으로 열리겠지’ 하는 오해가 있었습니다. 약관을 찾아보니 기본 계좌 개설 절차와 동일하게 비대면 인증 단계를 다시 거쳐야 했고, 일부 조건을 만족해야 버튼이 활성화된다는 사실도 뒤늦게 알았습니다. 그래서 직접 확인하며 중요한 부분을 꼼꼼히 적어봅니다.
처음 추가 계좌를 만들려다가 막혔던 이유
추가 계좌를 만들려는 날 마음은 편했는데 화면을 눌러보는 순간 예상치 못한 안내가 떠 있었습니다. 제가 처음 갖고 있던 오개념은 이런 부분이었습니다.
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기존 계좌 보유자는 인증 절차를 생략해도 될 거라는 착각
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서류 없이 바로 개설 가능할 거라는 섣부른 판단
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한 명당 계좌 수 제한이 없을 거라는 생각
실제로는 금융사 규정상 계좌 다중 개설을 제한하는 조건이 존재했고, 보안등급에 따라 인증 절차가 달라지는 구조였습니다. 이 부분을 정확히 이해하지 못하면 계속 같은 화면에서 막히게 됩니다.
알아보니 꼭 확인해야 했던 기준과 조건들
추가 계좌를 만들기 위해서는 몇 가지 사전 조건을 충족해야 합니다. 약관과 서비스 안내를 살펴보고 제가 정리한 핵심 내용은 아래 항목입니다.
추가 계좌 개설 가능 조건
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만 17세 이상
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본인 명의 휴대폰 사용
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얼굴 인증, 지문 인증 등 강화 인증 완료
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금융사기 이력 없을 것
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기존 계좌가 거래중지 상태가 아닐 것
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대출, 연체 등 금융 제약이 없는 상태일 것
저는 기존 계좌 사용에 문제 없었음에도 얼굴 인증이 오래전에 등록된 상태라 추가 인증이 필요했습니다. 인증을 건너뛰면 다음 단계로 넘어가지 않는다는 점을 유심히 확인했습니다.
비대면 개설을 위한 준비물 정리
추가 계좌도 ‘처음 개설하는 것과 거의 동일한 수준의 인증’을 요구했습니다. 아래 준비물을 미리 챙기시면 빠르게 끝낼 수 있습니다.
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주민등록증 또는 운전면허증
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본인 명의 스마트폰
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기존 토스 앱 최신 버전
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밝은 조명(신분증 촬영 위한 환경)
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잔액 이체용 타행 계좌 정보
신분증 촬영 인식이 까다로운 편이라 조명이 부족하면 계속 재시도해야 합니다. 저는 처음에 거실에서 진행했다가 인식이 되지 않아 창가로 이동하니 바로 성공했습니다.
실제로 따라가 본 비대면 개설 절차
추가 계좌 개설은 일반 계좌 개설과 크게 다르지 않지만, 기존 계좌를 가지고 있어도 모든 단계를 다시 밟아야 한다는 점이 새로웠습니다. 아래는 제가 실제로 진행하며 정리한 절차입니다.
단계별 진행 흐름
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토스 앱 실행
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‘전체’ 메뉴 진입 후 ‘계좌 개설’ 선택
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상품 선택 화면에서 원하는 계좌 유형 선택
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신분증 촬영
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얼굴 인증
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본인 정보 확인 및 약관 동의
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계좌 개설 완료
얼굴 인증에서 멈추지 않도록 조명을 안정적으로 맞춰두면 시간 절약에 큰 도움이 됩니다. 저는 두 번 인증 실패 후 조명 위치를 바꾸니 바로 통과했습니다.
실제 개설 중 겪은 시행착오와 해결 과정
작업 자체는 단순해 보였지만 실제 해보니 여러 변수가 있었습니다. 회사원이라 시간 날 때 빠르게 처리하고 싶었기에 작은 문제도 신경 쓰였고 해결 방법을 따로 정리했습니다.
문제 상황과 해결 팁
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신분증 인식 실패
반사광이 강하면 글자가 흐릿하게 찍혀 인식이 어려웠습니다. 무광 조명 아래에서 촬영하니 해결됐습니다. -
얼굴 인증 오류
마스크 착용 시 바로 실패합니다. 마스크를 벗고 카메라와 적정 거리를 유지해야 정확히 인식됩니다. -
추가 계좌 제한 안내
금융사 내부 규정으로 특정 시점에 계좌 개설 횟수를 제한할 수 있다는 문구가 나올 수 있습니다. 이 경우 며칠 후 재시도하면 정상적으로 진행되는 경우가 많습니다. -
약관 동의 누락
체크박스 하나라도 빠지면 ‘다음’ 버튼이 비활성화됩니다. 전체 동의를 눌러 빠르게 진행하는 편이 효율적입니다.
특히 얼굴 인증은 조명, 거리, 프레임 안 위치가 중요한 요소였습니다. 작은 부분이지만 초반에 시간을 잡아먹는 경우가 많아 미리 대비하시면 좋습니다.
비용과 처리 시간, 개설 후 활용 조건
비대면 개설 과정에서 비용이 드는지 궁금하실 텐데 계좌 개설 자체는 무료입니다. 다만 일부 인증 과정에서 통신사 본인 인증 비용이 소액 부과될 수 있습니다.
핵심 요약 정리
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계좌 개설 비용: 없음
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통신사 본인 인증 비용: 최대 수백 원 수준 발생 가능
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개설 소요 시간: 평균 3~5분
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개설 후 즉시 입출금 기능 사용 가능
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연결 가능한 자동이체·카드 계정 별도 등록 필요
계좌가 개설되면 즉시 입금과 출금이 가능해 편했습니다. 저는 생활비 분리용으로 하나 더 만들었는데 나눠 쓰니 자금 흐름 파악이 훨씬 쉬워졌습니다.
개설을 마친 뒤 느낀 점
몇 분이면 끝날 줄 알았던 절차가 예상보다 꼼꼼해 솔직히 조금 당황했습니다. 신분증 촬영이나 얼굴 인증은 모바일 환경에서는 필수 단계라 어쩔 수 없지만 그만큼 보안 측면에서 신뢰할 수 있다는 생각도 들었습니다. 직장인이라 시간 쪼개서 진행해야 하는데 준비물을 미리 갖추면 흐름이 끊기지 않아 훨씬 편했습니다.
새 계좌를 만들고 나니 용도별로 자금을 나눠 관리하는 데 도움이 되었고, 여러 계좌를 깔끔하게 정리하는 계기가 되었습니다.
비대면으로 계좌를 하나 더 만드는 과정은 간단해 보이지만 실제로는 준비해야 할 것과 유의해야 할 단계가 명확히 존재합니다. 처음부터 차근차근 다져두면 재방문 없이 한 번에 완료할 수 있습니다. 작은 준비가 시간을 아껴주고 자금 관리도 더 체계적으로 만들어줍니다.